Восторг, ликование, эйфория… Словами не описать, что ждет владельца новенького дивана! Если, конечно, покупка была удачной. А иначе сразу после доставки — смятение и скорбь за улетевшими в трубу несколькими десятками а тем более сотнями тысяч рублей. Не огорчайтесь — их можно вернуть!
Sorry, your request has been denied.
Покупка новой мебели для дома — это всегда радостное событие, которое не только знаменует обновление интерьера, но и несет волнующее предвкушение перемен. К сожалению, реальность не всегда совпадает с нашими ожиданиями. Никто не застрахован от ситуации, когда купленная мебель при ближайшем рассмотрении становится источником разочарования: не подходит по габаритам, не сочетается по цвету, не устраивает качество или же обнаруживается явный брак. Короче говоря, Вы не довольны купленной мебелью.
Однако, существуют условия, соблюдение которых обязательно при обмене товара надлежащего качества, а именно:. Законом установлено, что потребитель вправе вернуть товар и потребовать возврата, уплаченной за него денежной суммы только в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу. Однако вернуть можно не каждый товар надлежащего качества. Разумеется, вышеуказанный перечень не распространяется на некачественный товар, который потребитель имеет право вернуть или обменять при наличии производственного брака.
Ситуации, когда приобретенный в салоне или интернет-магазине предмет мебели оказывается неподходящим для интерьера дома покупателя — нередки. В данном случае потребитель сталкивается с необходимостью замены изделия или же его возврата в магазин. При таких обстоятельствах актуальным будет вопрос: «Как вернуть диван и получить обратно потраченные деньги? Закон «О защите прав потребителей» является основным нормативным правовым актом, осуществляющим регулирование взаимодействия сторон покупателя и продавца в вопросах замены и возврата купленных непродовольственных товаров по тем или иным причинам.